"Ваш защитник" рассказал, как избавиться от назойливых звонков из центров косметологии

Нежелательные звонки от центров косметологии можно прекратить. С вопросом, как найти на них управу, задала куратору проекта "Ваш защитник" Роману Койдану сыктывкарка Елена.

"Роман, как найти управу на очередной Центр эстетической косметологии? Ежедневно донимают по телефону приглашениями. Готова обратиться в полицию. Но что именно надо написать в заявлении? Номера, с которых звонят, зафиксированы", - пишет женщина.

По словам Романа Койдана, подобные центры обычно звонят по номерам, которые предоставили сами граждане. Поэтому, прежде всего, уладить эту проблему необходимо попытаться мирно. Можно письменно обратиться в Центр и потребовать удалить из списка номер, на который поступают звонки с подобными приглашениями.

"Если звонки продолжатся, будут раздаваться с 22.00 до 07.00, нужно писать заявление в полицию. В заявлении необходимо подробно изложить все обстоятельства, укажите, что данные действия квалифицируются как хулиганство, просите принять все необходимые меры, привлечь к ответственности. Установленной законом формы заявления в полицию нет, поэтому можно ознакомиться с образцами, представленными в интернете. Можно просто позвонить по телефону "02" (все обращения фиксируются) или обратиться в электронном формате, предварительно ознакомившись с правилами обращения", - отметил Р.Койдан.

По словам юриста, здесь также усматривается нарушение использования хранения и обработки персональных данных. Контроль за операторами и привлечение виновных осуществляет Роскомнадзор по Коми. "Обязательно обратитесь, попросите привлечь к ответственности", - сказал правозащитник.

Если номер своего телефона сотрудникам, представителям Центра не давали, то надо писать обращение в прокуратуру (это можно сделать через интернет-приемную: или через почту с уведомлением о вручении) с требованием провести проверку по факту незаконного хранения персональных данных и привлечь виновных лиц к ответственности. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) согласно ст.13.11 КоАП РФ, влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Также в судебном порядке можно потребовать возместить моральный вред, который был причинен незаконной обработкой и передачей персональных данных.

***Жалобы и вопросы принимаются в спецразделе на сайте "Комиинформа", в группах "Комиинформа" и "Ваш защитник" "ВКонтакте".

http://www.newspress.co.

По материалам ИА "Комиинформ"

25 мая 2015

Право