Когда коллекторское агентство нарушает права человека

УФССП России по Республике Коми провело внеплановую проверку в отношении первого в Коми коллекторского агентства ООО "Юрист Центр", зарегистрированного в июле 2020 года. Нарушений в работе компании не выявлено. 

Об этом на пресс-конференции по итогам работы УФССП России по Республике Коми в 2020 году рассказал замруководителя ведомства Максим Орлов. Поводом для проверки стала жалоба должника. 

Напомним, сегодня в республике работают два официальных агентства. В то же время люди продолжают жаловаться на коллекторов, которые не имеют к официальному реестру никакого отношения. 

Как напомнил М.Орлов, сегодня коллекторы в основном оказывают психологическое давление на граждан: угрожают, пишут надписи на стенах. 

В то же время официальное коллекторское агентство знает, что контакт с должником допустим не чаще раза в неделю, телефонный звонок - не более одного раза в сутки. До 8 утра звонить гражданину нельзя, также как и после 18 часов. 

Если коллектор будет нарушать права человека, организацию лишат лицензии.

В 2020 году Управление рассмотрело 400 обращений граждан. 396 принятых к рассмотрению обращений приходятся на действия юридических лиц, не включенных в государственный реестр ФССП России. В своём большинстве заявители жалуются на контакты с третьими лицами либо лицами, не имеющими задолженности, номера которых, однако, указаны в договоре займа как контактные телефоны заемщиков.

Каждое тридцатое обращение признано обоснованным. По установленным фактам как и по результатам работы в 2019 году составлено 18 протоколов об административном правонарушении по ст. 14.57 КоАП РФ.

В рамках надзорной деятельности выявлено 22 административных правонарушения. Судами рассмотрено 12 административных дел по ст. 14.57 КоАП РФ. По результатам рассмотрения по всем протоколам юридическое лицо признано виновным с назначением административного штрафа на сумму 590 тысяч рублей.

Фото из архива ИА "Комиинформ"

По материалам ИА "Комиинформ"

10 марта 2021

Право